Sürmeli Adana Hotel

Odaları eski, yatakları rahat, temizliği güzel, kahvaltısı orta ve düşük kaliteli ürünlerden oluşuyor. Spa ise başka birileri tarafından yönetiliyor ve vasat.

Hatayda ailesini kaybeden ve Adanaya gelip, oradan İstanbula gidecek olan 3 depremzede ailesi için aradım. 09.02.2023 akşamı için 1 gecelik yer istedim. Ama yardımcı olmadılar. Yazıklar olsun.

5 yildiza aldanmayın istanbulda kacak et kesim otelleri daha kaliteli adanada 2 yıldızı otel odaları bu otelden daha iyidir. Ikram edilen kafede napoli kahvesi tek kelime ile facia

Otel konum itibariyle adana merkezde ve çarşının her alanına hakim biryerde hoşumuza gitti personellerin ilgi alakası yeterli düzeyde otelin en büyük dez avantajı odaların ferah değil basık ve kahvaltı çeşidi 5 yıldız seviyesinde değil genel olarak idare eder

10 gün arayla iki kere konakladık ancak ikisinde de memnun kalmadık. Sigara içilmeyen odalar da sigara kokuyor. Her iki konaklamamızda da Rez yaptırırken özellikle çift kişilik yatak istememize rağmen yatakları birleştirmeden tek kişilik odalardan verdiler üstelik ikincisinde aşağıda girişte çift kişilik yatak veriyoruz demelerine rağmen tek kişilik birleştirilmeymiş yatak olduğunu yukarıda odaya çıkınca öğrendik. Yatakları birleştirmelerini istedik yarım saat bekledik kimse yardımcı olmadı kendi çabalarımızla yatakları birleştirdik. Hijyenik olarak pek iyi değil hatta hiç iyi değl. Kahvaltı zayıf, rica minnet bir omlet yaptılar sanki yapmak zorunda değillermiş gibi. Tüm bunları resepsiyon ile görüştüğümüzde haklısınız özür dileriz diyip geçiyorlar enteresan gerçekten

Odalar çok eski ve eşyalar kalitesiz. Giriş kartım hiç çalışmadı, kapıyı hep görevliler açtı. Eşyalar eski ve berbat halde. Sadece çalışanlar için bir yıldız verebilirim. Onlar olmasa otel değil başka bişey denebilir...

5 yıldızı haketmiyor. Havlular gri renkte ve ayak havlusu ıslak bir şekilde katlanmış. Çay ve kahve ikramları eksik. 2 defa resepsiyon u aradığım halde bir kahve getirmediler. Bakım kutusu içinde pamuk çıkmadı. İki defa istedim gelmedi. Kahvaltıda dunden kalmis patates ısıtılmış. Gündüz resepsiyonisti burnundan soluyor. Tavsiye edemeyeceğim.

Ailemle yaptığım 5 günlük konaklamadan gayet memnun ayrıldık otel yapı olarak da eşya olarak da eski bir otel fakat işleyiş ve hizmet bakımından çok iyi çalışanlar güleryüzlü sorunlarınıza kısa sürede çözüm bulabiliyorlar küçük çocuklar için biraz daha eğlence alanı ayrılmış olsa çok daha güzel olur diye düşünüyorum

4 yıldız olan bir otelde, neden odalarda halı yada halıflex benzeri yok? O kadar zor olmasa gerek diye düşünüyorum. Ayrıca mobilya yada sehpa vs. Artık iyice eskimiş. En azından yenilenmesi gerek. Sular gayet iyi akıyor. Açık büfesi de iyi düzeyde. Çalışanlar ilgili ve alakadar oluyor. Dediğim gibi tek sıkıntı, halının olmayışı ve eşyaların eski oluşu. Onun harici kalınmaması için bir sebep yok

Yer ve fiyat olarak uygun bir hoteldirAma odanın temizlenmesini ve kahvaltı yaparken elemanı samimi değildir bel ki daha seçemeyebilirim