SAGRANDE

Samimi ve kaliteli bir yer, her zaman buradan alışveriş yaparım ve hiç pişman olmadım. İlgi alaka çok iyi. Herkese tavsiye ederim ♥️

Kısa süre önce alışveriş yaptığımız utanç verici mağaza.profesyonellikten ve kurumsallıktan uzak, iki ay boyunca yapmaları gereken tadilatı yapmayıp elbiseyi pis, kusurlu ve bozulmuş bir halde teslim eden bir gün sonra geri getirdiğimizde müşteriyi kovup küfürler ve hakaretler yağdırarak mağazadan kovan rezil işletme.özel gününüzü ve kendinizi önemsiyorsanız ASLA alışveriş yapılmaması gereken bir yer.alışveriş yapmış gibi alta yorum atan Esra Çelik isimli çalışan, arkadaşımın ve nişanlısının üzerine yürümüştür.

Düğünüme 50 gün kaldı ve istediğim gelinliği teslim etmediler begenmedigimi söylediğimde düzeltmek yerine önce hakaret ettilerve sonra paramı geri verip beni düğüne az bi zaman kala mağdur ettiler daha dikime bile girmeden nakit odemiştim paramı iki ay kullandılar kesinlikle buradan alşveriş etmeyiniz

Kapıdan içeri girdiģim andan itibaren kendimi özel hissettiğim enerjisi yüksek kaliteli bir marka,aynı zamanda ilgili personeller ve profesyonel bir ekip, iyiki varsınız teşekkürler.

Kesinlikle Bursa'daki tek mekan diyebilirim. 10 yıldız olsa hepsini hakedecek bir işletme. Nikah töreni için gelinlik aldık. Bu mekanı keşfetmeden önce bursa'yı komple gezdik ama bulamadık. Taki bu mekanı keşfedene kadar. İşletmenin sahibi mükemmel biri. Sosyal olarak ayrı mesleki olarak ayrı çok iyi biri. Baştan sona çok memnun kaldık. Tasarım konusunda Bursa'daki en iyi mekân !

Gerçekten ayaklarım ağrıyasıya kadar mapaza gezdim ve sonunda istediğimi burada buldum. Personelin tecrübesi ve ilgisi sayesinde özel gecem ışıltıyla geçti. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorummm. On numara bir yer.

Evet çok iyi davranıyorlar başlangıçta, ta ki sorun yaşadığınızı dile getirene kadar, sonrasında maalesef bize hakaretler edip terbiyesizlik yaptı tüm personel ve yetkili kişiler. Bir marka, her ne olursa olsun müşterisine birincisi kusursuz hizmet sunmakla yükümlüdür; eğer memnuniyetsizlik, yarım yapılan işler, aksatılan önemsenmeyen dalga geçer gibi özensiz yapılan şeyler varsa da o ürünü kusurlu teslim ettikleri için iade almak zorundadır. 2 ay önce aldığım nişan elbisemi gelip teslim alabilirsiniz dediler, tam 6 işlem yapılması gerekiyordu elbisenin tadilatında, teslim günü gittiğimde yalnızca belini daraltmışlardı iki gün sonra tekrar gelin dediler yine birsürü eksik vardı, yapılan işlemler de baştan savma ve çok kötüydü. Tekrar atölyede bekletip işlemleri tamamladıklarını söyleyip paketlediler ve teslim ettiler elbiseyi. Eve gittiğimde karşılaştığım manzara inanılmazdı, iade için iki gün boyunca gittim telafi edeceklerini söylediler ve iademi kabul etmediler. Yine bir gün atölye sürecinden sonra elbisenin kusursuz olacağını ve beni oradan mutlu çıkaracaklarını söylediler, tekrar gittim yine ilk bakışta hatalar gördüm ve elbiseyi denemek istemedim, durumu izah ettim haklı olduğumun kendileri de farkındaydı fakat iademi kesinlikle kabul edemeyeceklerini ve hala hatalı olan kısımları da asla düzeltmeyeceklerini söyledi Müzeyyen hanım. Sonuç olarak elimde kendi hatalarından dolayı kusurlu olarak teslim edilen ve iadesi kabul edilmeyen bir nişan elbisesi vardı ve ben ordan ağlayarak ayrıldım, vaat ettikleri hiçbir şeyi tam yapmadılar ve üzerine saygısız kötü bir muamele ile karşılaştık, baştaki o güleryüzlerinden eser kalmadı ve en sonunda resmen bizi kovdular diğer müşteriler kendi terbiyesizliklerine şahit olmasın diye. Süreciniz hayal ettiğiniz gibi sorunsuz ilerlemeyebiliyor, çok beğenerek satın aldığınız elbise maalesef çok kötü bir şekilde karşınıza çıkabiliyor, bu yüzden pek güvenmemenizi ve alışveriş yapacaksanız bir düşünmenizi tavsiye ederim. Çünkü böyle çirkin bir iletişimin içine düşebiliyorsunuz.

Oğlumun ve kızımın dugun organizasyonlarındaki gelinlik ve abidelerimiz Sagrande tarafından titizlikle yapıldı bu konuda cok basarilar kalitede bir numara müşteri iletişimleri cok sicak herkese tavsiye edebilirim kendilerine cok tsk ediyorum

Kına elbisem ve gelinliğim için gittiğim bir yerdi. Bursa’da sadece 3 yer gezip kesinlikle bu benim gelinliğim dediğim yer oldu. Gittiğimiz andan itibaren ilgileri ve tercihlerime yaptıkları yorumlarla mükemmellik kattılar. Yanlış renk karar vermemin önüne geçip kına gecem için tasarlanan elbisemde harikalar yarattılar. Sevgili Elif Hanım’ın tasarımcı kimliği ile birleşen güzel fikirlerinden muhteşem bir elbise ortaya çıktı. Herkes kına elbiseme bayıldı. Gelinliğim duvağım hepsi çok güzeldi. Teşekkürler sagranda ekibi.Teşekkürler Elif Hanım, Müzeyyen Hanım.İşiniz hep çok olsun :).