Kaya Palazzo Golf Resort

Gerçekten harika bir otel herşey fazlasıyla mevcut tabi ücretlerde ona göre ama parası olan için gitmeye görmeye değer..

Çok güzel bir tatil deneyimi oldu. Danışmanlık sistemi olduğu için check in sırasında danışmanımızla bir WhatsApp grubu kuruldu. Tatil boyunca bu gruptan güncel etkinliklerin listesini aldık ayrıca bu gruptan sorun/talep iletebiliyorsunuz. Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü. Odalar ve otelin ortak alanlarının temizliği de çok iyiydi.Yemekler çok lezzetliydi ve çeşitliydi. Asla seçeneksiz kalmıyorsunuz. Kokteyller de ölçüsüne uygun yapılıyor. Hepsinin kalitesi oldukça yüksekti.Denize bir defa girdik, sabah saatlerinde daha sakin. Öğleden sonra rüzgarla birlikte dalgalanıyor ve su bulanıklaşıyor. Otelin birçok güzel havuzu var. Deniz yerine daha çok ana havuzu tercih ettik.Otel genel olarak sessiz, sürekli rahatsız eden gümbür gümbür müzikler yerine belli alanlarda canlı müzik ya da caz/blues tercih edilmiş. Etkinlik alanı da odalardan ve çoğu ortak alandan uzak olduğu için dilediğinizde sakin bir akşam geçirebiliyorsunuz.

Otel odaları temiz ve genişliğiyle konforlu.Minibar çeşitliliği oldukça güzel.Yemekler lezzetli ve çeşitleri kış mevsimi olmasına rağmen oldukça kalabalık.Yemek alanında içecek servisi yavaş. Seslenmeden sorulmuyor.Kapalı ve açık lounge bar, pastahane (Movenpick dondurmaları çok lezzetli), kapalı bar (barlarda aynı zamanda kahve servisi var), gece clubu, çeşitli alacarte restaurantları ile zaman geçirmek için farklı seçenekler mevcut.

Temizlik çok iyi. Çalışanlar güler yüzlü.. Resepsiyon müdürü cozumcul ve anlayışlı...Denizi Belek için çok güzel... yemekleri ortalamanın üstü iyi...

Bu yorumu ilgililer için otelinize misafir getiren bir firmada kaptanım gördüğüm bir aksaklığı size bildirmek istedim ki misafirlerden buna tepki göstermektedir girişte içeriye malzeme getiren araçlar teyit edilirken kapının tam girişinde onları beklemek zorunda kalıyoruz bu gün güvenlikçi arkadaşlara ikaz etmeme ragmen yine bekledik halbuki içerideki boş kısma onları alıp bizi biran evvel geçiş yaptırabilirler benim için bir sorun yok ancak getirdiğimiz sizin misafirleriniz ilginiz için şimdiden teşekkür ederim iyi çalışmalar şikayet olarak nitelendirilmesi istemem güvenlik görevlisi arkadaşlardan tepki almak değil niyetim tekrar iyi çalışmalar

Neonatoloji kongresi ile 5 gün konaklamam oldu, daha önce de kaldığım bir oteldi. Hizmetin bu kadar kötü olduğu bir otel son 10 yıldır görmedim. Bir içecek siparişinizin gelmesi 1 saati bulabiliyor. Ayrıca, iskelenin tamamı ücretli pavyonlara ayrılmış ve ancak orta kısımda güneşlenebiliyorsunuz, denize inmek istediğnizde 2 adet, merdiven dışında inme seçeneğiniz yok çünkü merdivenler özel pavyonlara ait. Herşey dahil bir otelde, daha fazla para koparabilmek için müşteriyi 2.sınıf pozisyona sokmak inanılmaz. Kınıyorum.