Pegasos World

Otele açıldığı hafta gittik, hersey çok keyifliydi kalabalık değildi. gerçekten büyük bir su parkı var her yaş grubuna uygun farklı alanlar her boy kaydırak ve her derinlikte havuz var, çocuklarla gitmek için çok uygun. Ayrica bu kadar çok life guard hiç bir otelde görmemiştim. Her havuzda 1 tane her kaydırakda bir tane, katlı kaydirakda her katta ve havuz bölümunde lifeguard var çok beğendim. Yemekler de güzeldi, her çeşit et her öğün vardı ayrıca vegan ve glutensiz seçeneklerde ayrılmış. Odalarda ise aranan rahatlık yok. Mini bar dahil değil. Oda kısmı önemsiz diyorsanız otel çok geniş yürüyüş yolları güzel . her saat yapacak bir etkinlik var animasyonda güzel. Sonuçta sadece odalar konusunda tavsiye etmem onun dışında fiyat performans anlamında çok iyi. Öneririm

Otele 2.gelişimiz alanını ve rahatlığını beğeniyorum genel olarak memnunum ancak bazı ufak dokunuşlar ve iyileştirmeler daha kaliteli hizmet ve memnuniyete olanak tanıyacaktır.*Odalar oldukça temiz ve kat görevlileri temizliyor gayet iyi ancak artık oda eski bir görünümde ve mesela saç kurutma bir çalışıp bir çalışmıyordu.*Yemekler gayet yeterli ve lezzetli*özellikle ana restoran yemek bölümünde dikkatimi çeken şey gorsonlar ve servis perseonelleri yabancılarla çok ilgili ama türk vatandaşına sadece tabak alıyor oda görürse ama yabancı masası olunca konuşmalar hep göz temasında olup eksik vs sorma sandalye vs getirme o sebeple yerli misafierlerde aynı özen ve dikkat gösterilmeli*özellikle havuzun içindeki bar personeli sırada olmamıza ragmen yine yabancıya ilgisi daha fazla bu yanlış bence*yetişkin kaydıraklarındaki personellerde konuşkan samimi arkadaşlar onlarada çok teşekkür ediyorum*aktiviteleri gayet güzel özellikle tenis hocası luca beye ilgi alakası ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederiz.yine otelinizi tercih ederim ancak bu küçük detaylar önemliteşekkürler pegasus world otel

Kötü bir deneyimdi ,- Bloklar şeklinde geniş bir alana yayılmış bir otel( sakın uzak bir bloktan oda almayın perişan olursunuz )- Odalar çok kötü ve eski ( odalarda kasa , internet ücretli , minibarda sadece su var )- yemekler kötü ve tadsız hele tatlı reyonu fecaat !- İçecekler adı sanı bilinmedik markalar- Temizlik ehh işte ..- Bar çalışanları biraz lakayit!- Tui ismi sizi yanıltmasın çünkü biz yanıldık , tui kalitesiyle uzaktan yakından alakası yok , bu grubun Alanya otellerinde de kalmıştık ve beğenmemiştik , Rez yaptırırken burası artık pegasos gruba bağlı değil tui oteli diye söylenmişti fakat tui burayı kiralamış , yani zihniyet aynı- Denizi kum çakıl karışık ama dalgalı , plajda iskele yok- Havuzlar güzel ( fazla fazla var )- Yeşil ve peyzajı güzel- En çok beğendiğimiz yer aquapark oldu ( bir çok alternatif kaydırak var )- Gündüz birçok aktivite düzenleniyor , animasyon ekibi canla başla birşeyler yapmaya çalışıyor ( tebrik ederim onları )- Akşam animasyonlarını zayıf buldum- Misafirler ağırlıklı orta yaş üzeri ve Avrupalı .Son olarak ;İki Yıldızın birisi Aquapark diğeri ise animasyon ekibi içinBu işletme tekrar tercihlerimizin arasında olur mu derseniz ; kesinlikle olmaz deriz …

Otelin pozitif yanları şu şekilde:• Aquaparkta en az 5 6 cesit kaydirak var. 2 kisilik ve botlu secenekleri mevcut.• 5 yasina kadar cocuklar icin de ayrica aquaparkta kaydiraklar mevcut.• Havuz cok buyuk ve cesitli• Gun icinde farkli aktiviteler yapabilirsiniz.• Denizi kumsal ve plaji uzun.Hem pozitif hem negatif olabilecek:• Et tavuk ve balık çeşitleri mevcut. Ara sıcak ve soğuk mezeler de var. Ama tatlılar vasat. Sabah kahvaltıda peynir çeşidi de az. Onun dışında ogle yemeğinin 14.30a kadar olması iyi bir özellik.Negatif yanları da şöyle:*Havlu degisimi 8.30- 11 ila 17-19 arasi ve akşam temiz havlu yok.*Odamiz plaja ve havuza uzaktı.*Tuvalet kagidi pecete kalitesiz*Servis yavaştı. Gec geliyor.*Plajda ve aksam taze cay yok sallama var plajda bir keresinde o da kalmamıştı.*Lobi dışında her yerde wifi ucretli.

Oteli çevre otellerin booking yorum ve fotoğraflarını kıyaslayarak seçtim. Otel tesis itibari ile güzel, odaları ferah-en güzel yanı çocuk bölümünden ayıran kapı-, havuzları büyük lokantaları ferah çalışanlar ilgili ve güler yüzlü. Otelin ilk sıkıntısı otelin bir hoşgeldisi yok diğer tui otellerinde bu vardı, bir karşılama oteli anlatma kullanabileceğimiz olanaklardan bahsetme falan bişi yok, bavulları taşıyan arkadaş maketten odanızı gösteriyor, o kadar resepsiyon hizmeti sıfır. Otelin en al benisi yanı ise eğlenceli kaydırakları, çok sayıda kaydırakları var ve çok eğlenceli-bazı kaydırakların neden 2 kişi binme zorunluluğu var anlamış değilim güvenlik olmadığını biliyorum hurricane hourbour waterparkta çalışmıştım-. Bu zorunluluk tadı biraz kaçırıyor çünkü çocuğa bakmak zorunda olduğumuz için 2 kişi olmak bizim için büyük bir zorluktu.Yemek olarak çok çeşit var ama maalesef çeşitlerin %90 ı tezgah doldurma yemeklerini oluşturuyor, kalitesiz ve lezzetsiz kalan %10 luk la idare ediyorsunuz. Ama kesinlikle doymuş oluyorsunuz. Benim tercihim daha az çeşit daha fazla lezzet.Otel çok güzel bir konuma çok güzel bir peyzaja ve çok güzel bir sahile sahip, zamanı nasıl geçireceğiniz konusunda çok kararsız kalıyorsunuz. Akşamları animasyon var ama, yok denilmesin diye var. Genellikle yabancı misafir var be konuştuklarım su parkı için tercih etmişlerdi. Su parkını da bir densiz çalışan kapanma saatine 10 dk olmadına rağmen ve önüne gelmiş olmama rağmen kapattı, ve benimle saçma sapan diyaloğa girdi. Kurumsal 2 hata var birincisi kurallar personel kafasına göre mi uyguluyor bunun eğitimini verilmemiş diğeri de müşteri ile dalaşmak nedir? Son olarakda yaşadığım fatura alma sıkıntısı, illa bir kaç mail yazışmam gerekti. Kendi bildiklerini okumaktan geri kalmıyorlar, müşteri herzaman haklıdır gibi bir felsefe yok ki yaşadığım problemler şımarık müşteri problemleri değildi ve hep haklıydım.Velhasıl kelam memnun kalamadım

Çarşamba Türk gecesiEn güzel yemeklerin olduğu geceAnimasyon ekibi basariliAqua Park süperHavuzlar gayet güzelSabah kahvaltısı idealAma öğle ve akşam yemeği ana yemekler güzelKendi kokteylimin tarifini ogrendim tarif edince guzel yaparlarSevdiginiz kokteylin tarifini verin yoksa siradan kokteyller icersinizMalesef basit magnolia veya trilece gibi tatlılari yapmaya naz ettiler Baş chef neymiş cok yuksek sayida misafir oluyormuş istenirse yapilir diger otellerde varken burda olmamasi üzücüTatlılar hep birbirinin aynisi sadece renkleri değişiyor malesefTatli konusunda kendilerini gelistirmeliler

Nisan ayı sonunda yaptığımız konaklama dolayısıyla üşüdük. Otelin yazlık otel olduğu ve ısıtma sistemi olmadığını ve ilave battaniye verebileceklerini söylediler cevap bu mu olmalıydı merak ediyorum bu arada odamız 16.xx°C idi banyo yapınca 18ler görünüyor idi şaka gibi

Gelirken acabalar vardı kafamda, bugün otelden çıkış yapıyorum otelden çok memnun kaldık o da çok güzel temizlik ve bakım gayet iyi Havuz mükemmel Restaurant ve yemekler lezzetli herkesme hitap ediyor personel gayet alakalı özellikle ana Restoran bölümünde çalışan garson Mehmet Kaya'ya Ayrıca teşekkür etmek istiyorum Biz çok memnun kaldık Seneye de gelmeyi düşünüyorum olumsuz yorum yapanlara itimat etmeyin gelin görün teşekkür ederiz Pegasus Word ailesi bize çok güzel bir tatil geçirtiniz

Biz balayında Pegasus otelde bulunduk şuan hala bu otelde konaklamaktayiz. Çok sistemli ve iyi bir hizmet sunuluyor. Ve herşeyi dört dörtlük erken rezervasyon indirimi ile geldik ve çok memnunuz çalışanları müdürleri hepsinden çok memnun kaldık çok temiz titiz bir otel yemekleri harika ve her insana göre yemekler mevcut seneye tatilimizi şimdiden ayırtmak istiyoruz . Sizlerde gelin görün Yaşayın derim. Pegasus otele ve çalışanlarina teşekkür ederim