Opel Otosay

İlk aracımız ,ötv muafiyetli aldık,henüz teslim edilmedi ama bu aşamaya kadar herşey dört dörtlük,anlayış ,prensip,karşılama,ışlemler süresince de ilgi alakaları herşey son derece güzel..Opel markası , Otosay olarak ilk tercih ve deneyimimiz oldu ve şuana kadar hersey cok guzel ,teşekkür ediyorum herbir çalışanına

Satış temsilcisi Berna hanım ilgisi bizi otosay a bağladı. Her konuda yardımcı olması bizi çok memnun etti . Başarıların devamını diliyorum.

Yıllarca başka bir Opel servisini kullandıktan sonra aracımı yıllık bakımı için ilk defa buraya getirdim. Çok doğru bir karar vermişim. Burada çalışanların açıklamaları ve bilgilendirmeleri son derece net. Benzer çoğu yerin aksine araçta şu var bu var diye fazladan masraf çıkarmaya asla çalışmıyorlar. Aracı beklemek istemiyorsanız sizi istediğiniz yere bırakıp geri alıyorlar ki bence harika bir uygulama. Karta taksit yapılmıyor diye bir yorum okumuştum ama Bonus ve Word’e altı taksit imkanı sunuluyor. Söyledikleri saatte aracımı tertemiz bir şekilde teslim aldım ve hiç bir şekilde bekletilmedim. Özellikle Akın beye ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Otosay satış danışmanı Mehmet Kökten beyden araç aldık. Gerçekten çok ilgilendi. İlgisi ve alakası için çok teşekkür ederiz.

Satış bölümü yöneticileri Çetin bey ve Berna hanıma teşekkür ediyorum. İlgili, samimi ve profesyonel yaklaşımla işlerini yapıyorlar. Araç alım sürecinde tüm sorularıma sabırla dönüş yapan, her uğradığımda misafir edip, yoğun olmasına rağmen içtenlikle iletişim kuran Berna hanıma ayrıca teşekkür ediyorum. Aracımı da tüm süreçleri iyi yöneterek temin ettiler. Keşke tüm bayiler böyle olabilse. Buraya gelene kadar ne muameleler, neler nelerle karşılaştık. Otosay işini iyi yapıyor.

Buradaki olumlu yorumlar neticesinde aracımın rutin bakımını yaptırmak için bu servise götürdüm. Muayenede tespit edilen hafif kusurlar da dahil aracımın bakım ve onarımını yaptılar. Randevu, giriş, teslim tüm aşamalarda profesyonel ve titiz çalışıyorlar. İşin kaça mal olacağını ne kadar sürede biteceğini bildiriyorlar. Bekleme salonu tertemiz. İçecek ikramı ve wifi var. Aracımı beklerken burada çalışma imkanı buldum. Gayet rahat, internet hızlı. Tek eksik her kredi kartına taksit imkanı yok. Umarım ileride eklenir.

Aracımın bakımı çok çabuk yapıldı,personel çok kibar ve çok ilgili Akın bey çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim çok memnun kaldım.Çok güzel indirimde yaptılar.Ankaradaki opel sürücülerine Otosay ı tavsiye ederim.

Otosay servisine ilk defa gittim. Müşteri temsilcim Fatma hanım güler yüzlü ve ilgili bir şekilde beni karşıladı ve sorunlarımı teker teker dinledi. Randevum olmadığı halde bana vakit ayırdı. Sonrasında randevu oluşturduk ve randevu günü gittiğimde bana yapılacak işlemleri ayrıntılı bir şekilde anlattı . Aracımla ilgili bütün işlemleri Mehmet usta ile birlikte Fatma hanım bilgim dahiline benim onayım ile gerçekleştirdiler. 12 yıldır Opel Mokka kullanıyorum ve servis hizmeti alıyorum ilk defa kendimi Otosay sayesinde aileden, içten ve samimi bir ortamda hissettim. Artık tek adresim Otosay . Bütün ekibinize çok teşekkür ediyorum iyiki yolumuz kesişti ve sizleri tanıdım. İyi çalışmalar diliyorum.

Opel Otosay servisinin sunduğu hizmetten baştan sona çok memnun kaldım. Randevu oluşturmadan girişte karşılamaya servis bölümünde yönlendirmeye ve arıza konusunda bilgilendirip işleme başlamaya ve en sonunda aracı arızası giderilmiş ve yıkanmış bir şekilde teslim etmeye her şey çok güzeldi. Ayrıca otomatik olan aracımızda talebimiz üzerine şanzımanı da kontrol ederek içimizi rahatlattılar. Tamirde ise parça değiştirme yoluna gitmeyerek mevcut parçayı tamir ettiler. Aracımızı sorunsuz bir şekilde kullanıyoruz. Aracımızla ilgilenen başta Akın Bey olmak üzere iyiniyetli ve titiz yaklaşımlarından ötürü tüm Opel Otosay ailesine gönülden teşekkürler.

Arkadaşım ön cam değişimi için servis bölümüne gitmiş önce farklı sonra farklı fiyat verilip mağdur edilmiştir. anlamak mümkün değil ve henüz mağduriyet giderilmemiştir. Kesinlikle Tavsiye etmiyoruz.