Otokoç Beylikdüzü Fiat Yetkili Satıcı ve Servis

Renault Clio aracımı sattığıma pişman oldum. Keşke Renault kadar kalite olsaydı. Max. 10-15 dk sürecek işlem için 3.5-4 saat bekletmeleri ve işleminiz henüz yapılmadı demeleri, bu Fiat markasının nekadar işe yaramaz olduğunu anlatmaya yetiyordur sanırım. İlgi alaka da beklemiyoruz kardeşim, verdiğimiz paranın karşılığını verin, Allah belanızı verir mi acep birgün.. Renaultta bir defa bile böyle sorunla karşılaşmadım.Motor arızası ya da daha büyük bir sorun için servise gitsek ayvayı yedik demekki... Adamların temel mantığı şu: Fiat marka araçlara binen müşteri kitlesinin profili belli. Alt tabaka gördükleri için, çokta ilgilenmiyorlar. Ayrıca umursamazlar. FİAT: kesinlikle uzak durun.

Aracımı satmıştım umutsuzca gittim ama sağolsun satış temsilcisi EZGİ hamım gayet yardımcı oldu ve ilgilendi kendisine teşekkür eder ve çalışma hayatın da başarılar dilerim

2 yıldan fazla bir zaman oldu fiat ducato için yazıldık bu şirkete hala çıkmadı. Gidip gelip soruyoruz iki çift laf edemeyen personelleri ağızlarında lafı geveleyip duruyor açıklama yapamıyor araç yok demekle yetiniyor kaydınızı yenileyelim diyorlar. Piyasada dolanan sıfır km SPOT fiat ducotolar soru işareti. Ahmet mehmet hasan hüseyinle uğraşan devletin bu kuruma acilen soruşturma açması gerekir. Durum vaziyetleri normal değil.

ÖTV muafiyetli araç alımı için geldim. Sırf uğraşmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bu kadarda olmaz. 1 hafta önce dedikleri ile sonraki tutmuyor. Gerçekten çok ayıp.

Çok ilgili bir bayi tek sorun ellerinde araç olmaması. Sayın satış temsilcisi gökçe hanım gerçekten çok hanım ve ilgili. Yıllardan beri Renault kullanıcısıyım sayesinde Fiat'ı sevdim. Fiat cros 1.4 urban paket ayrıca 1.3 fiorina Premio pakete yazıldım. Hangisi erken gelirse. Emekleriniz için teşekkürler oto koç. :) Aracım geldiğinde buraya not düşeceğim. Hoşçakalın.

Servis için aracımın 10.000 bakımı için bir türlü randevu alamıyorum aktarıyorlar açan yok bölümü arıyorum yüzüme kapanıyor başka bayiye götüreceğim yakın diye tercih ediyordum ama bu kadar alakasız bir hizmet sunması beni üzdü

Satış Planlama biriminde 2 gün çalışabildim,istifa ettim, çalışanlar küfürlü ve hakareti konuşmaktan hiç çekinmiyorlar ne kurumsallık, ne iş ortamı ne de Koç Topluluğu ile örtüşmeyen bir şube izlenimini bıraktı ben de.

Rezalet. Arıyorum, ne satış birimi telefonları açıyor ne de servis birimi. Araba satarken, tahsilat yapmaları gerekince böyle olmuyor ama. Ne bu tok karınlılık! Gördüğüm en en en rezalet Fiat yetkili ve satıcı servissin!

Resmi servis olduğu için kazalı aracımızı teslim ettiğimize pişman olduğumuz firma, kesinlikle tavsiye etmem. Kasko kapsamında olduğu için gereksiz yere hasarı şişiren, ulaşması çok zor servis sorumlusunun size sık sık yanlış bilgi verdiği, zaman sözlerini tutmayan ve arabayı teslim aldığından daha pis (içi) teslim eden bir servis olduğunu herkesin bilmesini isterim.