EkoStok Bilgisayar ve Teknoloji Ürünleri

Ürünü iade ederiz, paketi alıp parayı iade etmezler. Zorlayınca iade fatura gerekli derler keseriz bu sefer de iade faturayı alıp ürünü yollarlar. Gerçekten yoruldum. Faturanız da sizin olsun, ürünü de bir öğrenciye hediye edip kapatıcam bu konuyu.

Trendyol'dan 05.05.20 tarihinde Rival 110 mouse sipariş verdim gel gör ki hala Siparişiniz Hazırlanıyor kısmında ve e mail olarak ulaştığımda cevabın yoğunluktan olduğunu 1-2 hafta kadar daha beklememi olmazsa iptal etmem söylendi. Paylaşılan numarayı saatlerce aramama rağmen açılmaması da cabası. Herhalde şikayet ve yorum yapabileceğim son nokta burası. İptal etmek istemiyorum ürünümün gelmesini rica ediyorum 1 aydır zaten bekliyorum iptal edip başka bir yerden sipariş edip bir okadar daha beklemek ve maddi açıdan zarar etmek istemiyorum.

06.08.2020 de bir adet steel 110 marka mouse siparis ettim. Ekostok ayni gun icerisinde urunumu kargoya vermis ancak Kargo firmasinin ilgisizliginden N11 in standarti gecmeyen hizmet anlayisindan dolayi urun adresime 5 gunden fazla beklememe ragmen ulasmadi. Kargo ve N11 den vazgecmisken Ekostok firmasina ulastim durumu aktardim ve aninda alakadar oldular urunu yeniden gondereceklerini ve takipcisi olacaklarini ilettiler.Guvenilir bir firma gonul rahatligi ile siparis verin. Urunu sadece satmiyorlar sonrasinda da araci kurum dahi olsalar urun bizim urunumuz diyip surecle alakadar oluyorlar. Tesekkurler.

kendilerinden almış olduğumuz Steelseries Arctis 5 kulaklığımdaki yaşadığım sorundan dolayı garantiye göndermek istediğimizi söyledik garanti süresinin çok az kalmış olmasından dolayı sisteme ne zaman giriş yaparsak o zaman garanti süresi geçerli olur dediler. bizde hemen kendimiz ürünü gönderdik. daha sonra ulaştı mı diye aradık ulaştığını söylediler. daha sonra ürünün durumu hakkında bilgi almak için aradığımızda bir türlü ulaşamadık ulaştığımızda daha sonra arayın diyip yüzümüze kapadılar bizde biraz daha bekleyip 10gün sonra tekrar aradık tabi gene ulaşamadık ya meşgul ya açılmıyor. en sonunda farklı numaradan ulaştık bilgi almak istediğimizi söyledik aramayı beklemeye aldılar depo görevlilerinin şuanda müsait olmadığını ertesi gün aramamızı söyleyip kapattılar. 2 gündür ulaşamıyoruz. yine ya meşgul ya da açmıyorlar. kulaklığımız ne durumda nerede bilmiyoruz.

Alırken sorun yok ama geri iade de sınıfta kalan firma.Almış olduğum ürünü iade ettiğimde kargo firmasının ürünü teslim ettiği bilgisine rağmen ürünü almadıklarını idda eden ve üstelik konu ile ilgili hiçbir çaba sarf etmeyen güven vermekte sorun yaşatan firma.

Trendyol üzerinden Trust 21731 hoparlör siparişi vereli neredeyse 1 ay oldu ,hala tedarik aşamasında görünüyor. Alırken stokta var görünüyordu. Ürünü iptal edip başka yerden almaya kalksam güncel kura göre 120 tl fazla ödemem gerekiyor. Ben iptal etmesem yakında siz edeceksiniz onu da biliyorum. Bunun koronayla ya da kargolarla ilgisi olduğunu düşünmüyorum. İnsanları mağdur etmeyin.

Kendilerinden farklı zamanlarda bir çok ürün alımım oldu. Satış öncesi sonrasında sorularınıza mutlaka cevap alabiliyorsunuz. Firmaya ulaşmak kolay telefon veya mesaj ile ulaşım sağlanabiliyor. Aldığım ürünlerden sadece bir üründe teknik servis ihtiyacım oldu steelseries qck prism için kendilerine ürünü gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra biraz zaman geçiyor fakat yasal süreç olan 15 iş gününü aşmıyorsunuz. Sonuç olarak problemim giderildi bir çok arkadaşa da yardımcı olduklarını gördüm. Türkiye'de steelseries ürünleri için kesinlikle tercih edilecek ilk merci olmalıdır. Şuanda mağaza olarak farklı isimde devam ediyorlar. Başarıların devamını diler destekleri için teşekkür ederim.Teşekkürler SRP TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ

Birkaç gün önce kendilerinden Steelseries'in bir faresini sipariş ettim. Salgın nedeniyle kargo şirketinden kaynaklı gecikmeyle ancak bugün elime geçti. Ürünün paketlenmesi oldukça özenliydi. Ürün de sorunsuz çalışıyor.Başka bir ürün daha sipariş etmek istiyorum, ancak satış yaptığınız sitelerde stoğu gözükmüyor. Sizinle iletişime geçmek için e-posta adresinizi paylaşır mısınız?

2 hafta önce üsküdar daki depolarından logitech hoparlör almaya gittim hoparlörü test edip aldım 2.el teşhir olarak aldım ama ürün hiç kullanılmamış sıfır aldım resmen kendileri güler yüzlü kibar bir firma ürün teşhir olmasına rağmen 2 sene logitech tr garantisi olduğunu söylediler ve adıma fatura çıkartıp verdiler ürünü sorunsuz şekilde kullanıyorum kendilerine teşekkür ederim.

Ekostok veya Trendyol adıyla jetklik olarak hizmet veriyorlar Steelseries kulakligimda bluetooth'la ilgili sorun çıkmıştı sıfır ürün almıştım ertesi gün depolarına gidip yeni bir ürün verdiler hizmetleri için teşekkür ederim